1. Controlador dos dados e Encarregado (DPO)
Portal Administradores Negócios Digitais Ltda. — CNPJ 08.913.843/0001-90, sede no Brasil. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados em [email protected]. Respondemos em até 15 dias.
2. Quais dados coletamos
Você nos fornece:
- Identificação: nome, sobrenome, e-mail, WhatsApp, foto de perfil, username (slug), bio, apresentação, site;
- Credenciais: senha (armazenada com hash, nunca em texto puro);
- Dados empresariais: razão social, nome fantasia, CNPJ, inscrição estadual, endereço, porte, faixa de funcionários e faturamento, áreas de atuação, objetivos de negócio, logo, descrição;
- Conteúdo publicado: produtos, posts, artigos, comentários, mensagens diretas, avaliações, eventos;
- Dados de cobrança quando você assina um plano pago (processados pelo parceiro Stripe).
Coletamos automaticamente:
- Dados técnicos de acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data/hora;
- Cookies e identificadores de sessão necessários ao funcionamento;
- Eventos de engajamento em e-mails (abertura via pixel, cliques, visitas a páginas a partir de campanhas);
- Métricas de uso (visualizações de produtos, perfis e artigos) para fins analíticos.
Recebemos de terceiros:
- Status de pagamento e assinatura via webhook do Stripe;
- Resultado da verificação anti-bot do Cloudflare Turnstile;
- Indicação se sua senha aparece em vazamentos públicos (Have I Been Pwned), sem armazenarmos a senha consultada.
Não tratamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria, opinião política etc.). Se você publicá-los voluntariamente em conteúdos abertos, eles ficarão visíveis conforme as configurações da publicação.
3. Para que usamos seus dados (finalidades) e bases legais
Tratamos dados estritamente para as finalidades abaixo, sempre amparados em uma base legal da LGPD/GDPR:
- Criar e operar sua conta — execução de contrato (art. 7º, V LGPD).
- Exibir seu perfil, empresa e produtos publicamente, conforme suas configurações de privacidade — execução de contrato e seu consentimento (art. 7º, I).
- Conectar você a outros membros (matching, mensageria, sócios, equipes, pedidos de cotação) — execução de contrato.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação, recuperação de senha, pedidos, notificações de uso) — execução de contrato.
- Enviar e-mails de marketing, broadcasts e automações, com pixel de abertura e tracking de cliques — seu consentimento expresso no cadastro (art. 7º, I), revogável a qualquer momento.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas via Stripe — execução de contrato e cumprimento legal.
- Personalizar conteúdo e recomendações (sugestões de membros, leituras) — legítimo interesse (art. 7º, IX), com possibilidade de oposição.
- Garantir segurança (Turnstile, rate-limiting, auditoria, prevenção a fraudes) — legítimo interesse e cumprimento legal (art. 7º, IX e II).
- Cumprir obrigações legais (fiscais, contábeis, atender autoridades) — cumprimento legal (art. 7º, II).
- Aprimorar a plataforma com métricas agregadas e anônimas — legítimo interesse.
Não usamos seus dados para tomada de decisões automatizadas com efeitos jurídicos relevantes sem revisão humana.
4. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Outros membros: dados que você opta por tornar públicos (nome, foto, username, perfil, empresa, produtos). Você controla a visibilidade de e-mail e WhatsApp.
- Operadores que sustentam o serviço:
- Supabase (hospedagem de banco de dados, autenticação e armazenamento — UE/EUA);
- Cloudflare (CDN, proteção anti-bot Turnstile, cache — global);
- Stripe (processamento de assinaturas e pagamentos — Brasil);
- Provedores de e-mail (entrega de mensagens transacionais e de marketing);
- Have I Been Pwned (verificação k-anonymity de senhas vazadas, sem expor sua senha).
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos.
- Sucessores em reorganização societária (fusão, aquisição), mediante aviso prévio e mesma proteção.
Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para as finalidades determinadas por nós, com medidas de segurança adequadas.
5. Transferência internacional
Alguns operadores (Supabase, Cloudflare) processam dados fora do Brasil. As transferências respeitam o art. 33 da LGPD e o capítulo V do GDPR, com salvaguardas contratuais e técnicas equivalentes às exigidas no Brasil.
6. Cookies e tecnologias similares
Usamos apenas cookies estritamente necessários e analíticos próprios:
- Essenciais: sessão de login, preferências, segurança (não podem ser desativados);
- Analíticos: contagem de visualizações de páginas, perfis e produtos, para entender o uso agregado da plataforma.
Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto sua conta estiver ativa.
- Após exclusão da conta: removemos seus dados pessoais em até 30 dias, ressalvados:
- Registros mínimos de transações e cobrança: até 5 anos (legislação fiscal);
- Logs de acesso à aplicação: até 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15);
- Dados necessários para defender direitos em processo judicial: até o trânsito em julgado;
- Backups técnicos: ciclo de rotação de até 90 dias.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, exercer os direitos previstos na LGPD (art. 18) e legislações equivalentes:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade para outro fornecedor;
- Revogar o consentimento e descadastrar-se de comunicações de marketing;
- Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse;
- Solicitar revisão de decisões automatizadas;
- Obter informação sobre os terceiros com quem compartilhamos seus dados;
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — gov.br/anpd).
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected]. Podemos solicitar comprovação de identidade para proteger sua conta.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais alinhadas a boas práticas de mercado:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em toda a plataforma;
- Senhas armazenadas com hash criptográfico (bcrypt) e checagem contra vazamentos públicos;
- Políticas rigorosas de Row Level Security (RLS) no banco de dados;
- Proteção anti-bot (Cloudflare Turnstile) em formulários públicos;
- Bloqueio temporário após tentativas de login falhas;
- Auditoria de ações administrativas;
- Sanitização de conteúdo HTML enviado por usuários (DOMPurify).
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro de menor, removeremos a conta.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail e/ou aviso na plataforma. A data da última atualização aparece no topo deste documento.
12. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]
Atendimento geral: Contato