A OpenAI (abre em nova aba) começou a avisar seus assinantes por e-mail, nesta segunda-feira (2), que vai fundir as abas de conversa (Chat) e de trabalho (Work) do ChatGPT (abre em nova aba) em uma única tela. A mudança começa nas próximas semanas para um grupo restrito de testes, sob a justificativa de limpar um aplicativo de computador que confundia os próprios usuários. Por trás da faxina visual, contudo, vem um ajuste de catraca marcado para dezembro: a empresa vai unificar a franquia de uso dos planos pagos em um saldo único, sem informar qual é o tamanho exato desse limite.
Até agora, o programa para computadores obrigava o usuário a escolher onde queria trabalhar antes mesmo de começar. A aba Chat servia para perguntas rápidas do dia a dia, enquanto a aba Work concentrava tarefas longas, como analisar documentos, acionar plugins, fazer pesquisas na web, montar apresentações de slides ou criar sites inteiros. Com a fusão, a pessoa poderá discutir uma ideia e pedir que o assistente execute o serviço na mesma janela, supervisionando cada passo. Apenas o Codex, ferramenta voltada para programação de código, continuará separado em uma seção própria dentro do aplicativo.
O fim do aplicativo clássico e o recuo no desenho
A reforma tenta consertar um problema criado pela própria empresa há poucos meses. Em julho, a OpenAI trocou seu aplicativo nativo para computadores Mac por uma versão nova que empilhava ChatGPT, Work e Codex sob o mesmo teto. O resultado foi tão labiríntico que o próprio presidente da OpenAI, Greg Brockman, admitiu na época que o programa estava uma bagunça. Ao recuar da divisão em abas agora, a empresa repete o passo da rival Anthropic (abre em nova aba), que em setembro já havia enxugado a tela do assistente Claude ao juntar o bate-papo comum com a função de projetos Cowork.
Para quem havia fugido da confusão mantendo a versão antiga do programa instalada no computador (rebatizada de ChatGPT Classic), a segunda-feira trouxe uma ordem de despejo. Um aviso na tela informou que o aplicativo clássico será desligado definitivamente em 30 de janeiro de 2027. O histórico de conversas será transferido, mas a migração para o aplicativo novo deixa de ser opcional.
Conta unificada a partir de dezembro
A simplificação da tela vem acompanhada de uma nova regra de cobrança para os assinantes dos planos Plus, Pro e Business. A partir de dezembro, tudo o que o usuário fizer no ChatGPT unificado e no Codex sairá de um mesmo pacote de "tokens" (as pequenas frações de texto que o sistema lê e escreve para processar cada pedido). Na prática, acionar modelos mais avançados ou pedir tarefas pesadas, como a criação de um site ou a revisão de código, vai consumir esse orçamento compartilhado com muito mais velocidade.
Essa transição das assinaturas de inteligência artificial para um modelo de franquia rigorosa é uma das mudanças de mercado que acompanhamos de perto no IA.com.br. Segundo a página de suporte da OpenAI, apenas as conversas rápidas nos modelos básicos (chamadas de "Instant chat") ficarão livres da cobrança no medidor compartilhado. No papel, o serviço mantém uma mensalidade fixa, mas o uso intenso em planos mais baratos tende a esbarrar no teto mais cedo ou empurrar o usuário para respostas de modelos mais simples.
O assinante poderá conferir quanto ainda resta do seu pacote e o horário de renovação da cota dentro do menu de configurações do programa (em Settings > Usage). A OpenAI afirma esperar que a maioria dos clientes não precise aguardar a recarga do limite com mais frequência do que hoje, mas omitiu o número principal: nem o e-mail enviado aos clientes nem o documento técnico revelam quantos tokens cada plano tem direito a gastar. Quando o saldo secreto acabar no meio do expediente, restarão três caminhos ao freguês: cruzar os braços até o relógio zerar a conta, migrar para uma assinatura mais cara ou comprar créditos avulsos para continuar trabalhando.