Uma equipe discute o planejamento de um evento em uma chamada de vídeo quando alguém pede em voz alta para o assistente redigir o plano, buscar quanto custou a edição do ano passado e montar o cronograma na tela; se um convidado de fora da empresa entra na sala sem autorização prévia, o robô encerra a própria participação na hora e deixa a chamada. Esse é o funcionamento padrão do Claude Meetings (abre em nova aba), recurso anunciado pela Anthropic na terça-feira (10) e liberado a partir desta quinta-feira (12) em versão beta (fase inicial de testes). Neste primeiro momento, a ferramenta funciona apenas no Google Meet e está restrita aos assinantes dos planos corporativos pagos Team e Enterprise, tanto pelo navegador quanto pelo aplicativo para computador.
A proposta muda o papel da inteligência artificial nas chamadas de trabalho. Assistentes comuns de videoconferência costumam apenas gravar o áudio e entregar uma ata quando todo mundo desliga. O Claude entra na reunião como um participante visível, avisa no bate-papo que está presente e começa a executar as tarefas enquanto o pessoal ainda está conversando. Ele trabalha ali. Durante cerca de dois meses antes da estreia pública, quase todas as reuniões internas dos próprios funcionários da Anthropic já aconteciam com o assistente dentro da sala virtual, um teste de rotina raro antes de o produto chegar aos clientes.
Em um exemplo demonstrado pela fabricante, um participante diz "Claude, comece um documento para este plano" no meio da conversa, e o assistente escreve o rascunho na hora para que todos os colegas convidados editem o texto juntos. Quando surge uma dúvida sobre o orçamento do ano anterior, o sistema pede permissão para consultar os aplicativos conectados da empresa, puxa os valores e publica a comparação no bate-papo da chamada. "As pessoas descrevem o que têm em mente, como um aplicativo para a equipe ou uma nova forma de olhar para os números, e o Claude constrói isso com elas", afirmou a empresa em comunicado.
O que o assistente cria durante a chamada
As entregas ao vivo apoiam-se em ferramentas visuais lançadas no mesmo pacote pela desenvolvedora. Junto com documentos de texto e apresentações de slides, o assistente consegue montar quadros brancos digitais, chamados de Claude Whiteboards (abre em nova aba) (lousas virtuais usadas para desenhar fluxos, organizar ideias e ajustar cronogramas em grupo), e planilhas pelo novo recurso Claude Sheets. Já o módulo Claude Data se conecta a bancos de dados corporativos, como Salesforce e Snowflake, para gerar painéis visuais durante a conversa.
Os pedidos podem ser feitos ao assistente digitando no chat ou falando normalmente na reunião. Por padrão, as respostas aparecem sempre por escrito no bate-papo da chamada, visíveis para todos os participantes. Quando alguém faz uma pergunta pelo microfone, a ferramenta exige uma confirmação a cada pedido para ter certeza de quem está falando. No caso do acesso a programas externos de trabalho de cada funcionário, o sistema pede autorização apenas na primeira consulta e memoriza a permissão para as reuniões seguintes.
Regras para convidados externos e rotina pós-reunião
A trava de segurança para visitantes de fora da organização vem ativada de fábrica para evitar o compartilhamento acidental de informações internas. No plano Team, voltado para equipes menores, o Claude Meetings chega habilitado por padrão; no plano Enterprise, para grandes corporações, a liberação depende do administrador da conta. Esse responsável técnico também pode mudar a regra e autorizar a presença do assistente em chamadas com clientes ou parceiros externos. Quando essa permissão é ativada, o negócio muda de comportamento: o Claude posta seu aviso de presença no chat e inclui o que os convidados falam nas anotações e na transcrição (o registro em texto de tudo o que foi dito), mas fica proibido de responder mensagens no bate-papo da chamada.
Assim que a conversa termina, quem participou da reunião encontra a transcrição, o resumo, a lista de tarefas pendentes e todos os documentos criados reunidos em uma página exclusiva dentro do site da plataforma, onde pode tirar dúvidas sobre o que foi decidido, agendar a presença do assistente para o próximo compromisso do calendário e, em breve, enviar esses registros diretamente para ferramentas parceiras de gestão de chamadas como Otter, Fireflies.ai, Gong, Attention e Granola.